Allgemeine Geschäftsbedinungen
§ 1 Geltungsbereich, Kundeninformationen
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Bula/Vegi-Tierfuttershop und Personen (Kunden), die über unseren Online-Shop Waren kaufen.
§ 2 Angebot und Vertragsschluss
Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu bestellen. Sie gelten, solange der Vorrat reicht. Nach Eingabe Ihrer Daten und mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Wir sind berechtigt, Ihr Angebot innerhalb von 3 Werktagen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Zusendung der Produkte anzunehmen. Nach ergebnislosem Ablauf der 3 Werktage gilt Ihr Angebot als abgelehnt, d.h., Sie sind nicht länger an Ihr Angebot gebunden.
§ 3 Kundeninformation: Speicherung des Angebotstextes
Der Vertragstext mit Angaben zum Artikel wird von uns gespeichert. Sie haben über das Internet keinen Zugriff auf den Vertragstext.
§ 4 Kundeninformation: Korrekturhinweis
Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit berichtigen. Gehen Sie hierfür in den Warenkorb und aktualisieren Sie Ihre Eingabe.
§ 5 Rückgaberecht
Bula/Vegi-Tierfuttershop nimmt Waren in einwandfreier Originalverpackung innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Zustellung zurück.
Der Rücksendung ist eine Kopie des Lieferscheines oder der Rechnung beizulegen. Ein Vermerk über den Retournierungsgrund ist dabei zwingend. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Bei verspäteter Rücksendung oder beschädigter Originalverpackung kann Bula/Vegi-Tierfuttershop die Rücknahme verweigern.
Hat der Kunde die Ware fristgerecht und ordnungsgemäss zurückgeschickt, erhält er von Bula/Vegi-Tierfuttershop den Kaufpreis abzüglich Lieferkosten rückerstattet. Beschädigungen an den Produkten müssen vom Kunden an Bula/Vegi-Tierfuttershop innerhalb von 24 Stunden nach Annahme der Produkte per Mail an info@vegi-tierfuttershop.ch unter Angabe der Rechnungsnummer und mit einer Beschreibung der Schäden gemeldet werden.
TWINT erhebt für die Bearbeitung jeder Rückbelastung (“Chargeback”) eine Gebühr von CHF 30. Diese wird an die Kunden weiterverrechnet. Um die Bearbeitungsgebühr zu vermeiden, bieten wir alternativ die Ausstellung eines Gutscheines an, der bei der nächsten Bestellung in Abzug gebracht werden kann.
Rücksendungen durch die Kunden haben ausschliesslich an folgende Adresse zu erfolgen:
Bula/Vegi-Tierfuttershop
Kelly Bula-Laver
Ohringerstrasse 113
CH – 8472 Seuzach
§ 6 Lieferbedingungen und Zahlung
Lieferungen sind nur innerhalb der Schweiz möglich. Der Versand erfolgt spätestens 5 Werktage nach Eingang der Bestellung. Die Lieferkosten entnehmen Sie bitte unserer Rubrik Lieferbedingungen. Die Zahlung ist nur mit den im Online-Shop akzeptierten Zahlungsmitteln und Zahlungsfristen möglich. Werden die von uns gesendeten Produkte vom Kunden nicht angenommen oder abgeholt und kommen zu uns zurück, werden dem Kunden sämtliche Transportkosten verrechnet.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 8 Schadenersatzansprüche
Schadenersatzansprüche wegen Farbabweichungen, fehlerhafter Abbildungen, Preise und Texte oder wegen falscher, verspäteter oder unterbliebener Lieferung sind ausgeschlossen.
§ 9 Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
§ 10. Datenschutz
Bula/Vegi-Tierfuttershop verpflichtet sich bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten den Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen. Kundendaten werden nur zur Abwicklung des Online-Kaufs verwendet, es sei denn, der Kunde wünscht ausdrücklich mit weiteren Informationen von Bula/Vegi-Tierfuttershop versorgt zu werden. Eine Weitergabe der Kundendaten an Dritte wird ausgeschlossen, ausser wenn dies zur ordnungsgemässen Leistungserbringung (Bestellabwicklung) unbedingt erforderlich ist. Der Kunde erklärt sich mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden. Neben den explizit eingegebenen Daten werden automatisch auch Informationen aus den Logfiles gesammelt. Daraus werden keine Rückschlüsse auf den Kunden gezogen. Diese Informationen werden ausschliesslich verwendet, um in anonymisierter Form Statistiken über die Nutzung der Online-Angebote zu erstellen.
§ 11 Allgemeine Bestimmungen, salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Dieser Vertrag unterliegt dem schweizerischen Recht, Gerichtsstand ist Winterthur. Bula/Vegi-Tierfuttershop behält sich vor, die AGB jederzeit zu verändern. Die jeweils gültige Fassung wird auf www.vegi-tierfuttershop.ch veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.